为深入贯彻落实市委《关于推进清廉林州建设的实施方案》文件精神。进一步推进镇（街道）便民服务中心建设，持续完善便民服务办事清单和流程图，加强便民服务信息网络建设。近日，行政服务中心在市民中心三楼新时代文明实践中心会议室，召开镇（街道）便民服务中心政务服务一体化平台业务培训。市政府办公室副主任刘玲玲，行政服务中心党组书记、主任李保周出席，20个镇（街道）主管副职、大厅主任和窗口业务骨干参加。行政服务中心党组成员郭秋章主持。

会议要求：一是推进基层便民服务中心建设，是建好用好为民服务阵地的重要举措，是一项重点工作。各镇（街道）、各相关部门要继续加强协调配合，切实提升工作主动性和积极性，确保工作见真效、见实效。二是各相关业务主管部门特别是公安、市场监管、民政、残联、社保、医保等部门要全力配合支持镇（街道）便民服务中心建设，要选派熟悉业务、经验丰富的工作人员进驻便民服务大厅办理便民服务业务，业务上充分授权，加快事项入驻工作的进度。三是镇（街道）要加强对便民服务大厅窗口工作人员的管理，不断提高业务水平和服务能力，确保窗口能为群众办成事、办实事，切实提升我市群众的幸福感、满意度。

培训会上，电子政务科相关人员对镇（街道）近100名管理员和窗口工作人员进行了安阳市政务服务一体化平台网上受理、审批、办结、评价操作流程，各类审批事项群众应用端及工作人员审批端操作方法，事项审批材料、办理人员及办理时限的维护等操作内容开展了系统、详细、全面的培训，并现场演示讲解人社、医保、民政、残联、市场监管等高频事项网上办件操作。

通过本次培训，各业务工作人员对一体化政务服务平台有了更加深入的了解和认识，进一步加强了业务人员的政务服务能力，充分发挥了平台便捷高效的功能，以便民利民为导向，进一步提升政务服务效能。

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