装修公司怎么投诉电话(投诉装修公司在哪里投诉)
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装修公司最怕啥投诉
装修公司最怕消费者协会投诉。
投诉装修公司,可以上12315线上平台支持网页、APP等多种便捷登陆方式,而且市场监管部门会在线受理和反馈。
据说12315电话是属于地方管辖,没有硬性规定必须答复到什么程度,12315网站是属于全国性的官方平台,由总部直接控制,网站对于投诉完结是有硬性要求的更靠谱一些。
消费者投诉装修公司,对装修公司的口碑会有很大的影响,如果有任何不满的地方,可以拨打装修公司电话投诉,装修公司会及时安排工作人员处理。
选择优质的装修公司:
1、装修公司资质:
选择装修公司要看装修公司资质,可以从办公地点、细节等方面来做判断。
2、装修公司环境:
如果是通过网络选择的装修公司,那要亲自到实体店看看。看店面的设计,如果店面设计过于简陋,员工也只有一两个,那么这种不要考虑了,因为不具备装修公司的基本要求。
3、硬件设施:
选择装修公司时,需看硬件设施,这属于细节上的问题。一般有实力的装修公司,肯定会拥有一套完整的硬件设施。
投诉装修噪音扰民打什么电话
投诉装修噪音可以打110或12369这两个电话。对于房屋装修所产生的噪音、交通类噪音、娱乐类噪音等,我们可拨打110,向当地公安机关投诉。对于建筑施工所产生的噪声污染,可拨打12369向当地城市管理部门投诉。
遇到装修噪音怎么办
1、与邻居协商
刚开始装修的时候,先协商一下把一些噪音大的工程尽量集中施工或者尽量避开早上、中午及晚上的时间,尽量客气的和邻居商量好施工时间段。
2、向物业投诉
如果邻居在规定休息时间内比如早上八点前、午休以及下午六点后或者夜间施工,那么你可以直接向物业投诉,严重者物业是可以进行断水断电作为警告的。
3、报警
如果物业处理不好,那么也可以直接向公安机关投诉举报,严重扰民的行为会被公安机关批评教育或者罚款。
装修吵死了打什么电话投诉?
装修投诉可以打110或12369这两个电话。对于房屋装修所产生的噪音、交通类噪音、娱乐类噪音等,我们可拨打110,向当地公安机关投诉;对于建筑施工所产生的噪声污染,可拨打12369向当地城市管理部门投诉。
很多业主觉得邻居家白天装修很吵,于是就要想办法来解决。至于白天装修吵死了怎么办,具体的处理措施如下:
装修时间是有规定的,休息日不允许大噪音装修,工作日在休息时间段也是不可以产生装修噪音的。建议业主写一份书面信,类似告知一样的贴在装修业主的家门上。
如果业主不在家,或者是贴了书面告知没有用,那就去和装修工人沟通,让他们尽可能产生较小的噪音,也不要在休息时间段内做大噪音的工程。
如果协商无果,那就去跟物业投诉,投诉没有用的话,那就拨打110。
打12345投诉装修公司有用吗
12345投诉装修公司是有用的。消费者有任何的问题都可以拨打12315进行投诉,这个电话就是保障消费者的一个合法权益。装修遇到了纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉;也可以向当地人民法院提起民事诉讼。或者是房地产主管部门投诉,消费者协会也可以,实在协调不好的只有法院诉讼了。
相关法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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装修投诉找哪个部门投诉
装修质量问题向消费者协会、各地家装委员会、工商部门投诉。
(1)消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见。根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。如果双方对调解感到满意,问题可以得到解决。但有时投诉方和被投诉方对问题的看法相差很远,很难调解,可以再找其他出路。
(2)各地家装委员会。家装委员会是家装行业的管理部门,其接到投诉后,先进行调解,如果问题比较复杂,委托有关部门或家装技术服务中心进行现场质量调查。家装委员会接到调查结果和装修公司的申诉后,做出调解意见,如当事双方接受,调解成功;如果其中一方不满意,双方可以另行解决。
(3)工商部门。工商局消费者权益保护处也是负责接待投诉、进行调解的部门。工商部门在接到投诉后也要进行调查核实或委托家装委员会技术服务中心进行现场调查,并出具调查报告,根据此报告和家装公司的申诉做出进一步调解意见,如双方接受即调解成功,其中一方不接受即调解失败。
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