客服平台代码(客服系统源码开源)
客户管理系统CRM,基于PHP+TP6.0开发(完全开源),这套系统是我们在17年左右研发的,现在已经更新升级了,原来的老版本现对外开放,可提供源码和部署安装,如果有需要的朋友可以联系网站客服。
现在针对整套系统做一个简单的说明:
一:系统设置:
可以对系统基础信息进行设置,设置客户不跟进进入公海时间以及抢单数量的设定。
二:客户管理
客户管理也属于系统的核心功能部分了,有基本的客户信息展示,客户跟进,客户行业设置,客户等级设置,客户来源设置,这是数据完全做到了自定义,可以在后台根据自身行业的属性来进行修改。还是比较灵活的。
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三:跟进管理
可以查看每一个客户的跟进情况,也可以查看我们部门下面其他人员的客户情况,可以自定义添加客户类型。
四:公海客户
超时未跟进客户会自动进入公海,也可以选择客户进入到公海,进入到公海的客户可以进行抢单(也可以设置抢单上限)
五:部门设置,管理员设置
可以创建角色,并设置角色权限,创建管理员,选择对应的权限。
六:业绩统计
可以选择时间,针对个人或者部门进行业绩统计。
以上只展示了主要功能,当然还有其他一些功能,如果有兴趣的朋友可以搜索“推来客网络”查看,我们专注高端建站,十余年开发经验,每一个项目承诺做到满意为止,多一次对比,一定让您多一份收获。