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开发小程序如何沟通(开发小程序如何沟通客户关系)

小程序开发6个月前 (05-16)254

小程序如何进行商业化变现是所有人都关心的问题,也是很多商家一直都想知道的答案。

今天就让程序君来跟大家谈谈小程序商业化变现比较常见的4种方式:

第一种变现方式:电商

在阿拉丁TOP100排行榜中,电商类的小程序占比相对都比较高,并且排名一般都很靠前。

是什么让电商类的小程序如此受欢迎?是微信自带的社交流量?还是因为小程序的流程简单?

下面来分析一下原因:

在小程序还没出现之前,在微信生态内,各商家进行商业变现的方式一般都是通过微信公众号阅读原文链接或H5链接跳转的方式进行的。

但这两种方式在长期的实践中,它们的缺点也逐渐凸显出来了。

微信公众号阅读原文链接缺点:

文章进行链接的跳转,用户留存和用户转化率都普遍降低,从而导致销售的转化比也不高。

H5链接跳转缺点:

步骤繁琐,一般需要两到三个步骤,用户流失严重。

H5商城不易沉淀用户,需要一个固定的入口支持 。

H5更加偏向于线上体验,线下场景涉及的相对较少。

基于公众号与H5的这些缺点,小程序的出现很好的解决了这些问题。

小程序能解决的问题:

展开全文

直接嵌入公众号文章内,无需跳转。

开发更加直接,具备多个流量入口和进入方式。

能有效连接线下场景,比如基于会员卡、优惠券、卡券等与线下连接。

很多商家利用小程序进行电商化运营都取得了比较好的成绩:

蘑菇街小程序的转化率是其APP的两倍;拼多多的下单率比H5页面提升了10%;黎贝卡小程序则在113分钟内,达到将近3000万的销售额。

大家要知道,在互联网时代,每增加一层跳转,你的用户流失也在增加。

但是在小程序里面就不同了,用户可以直接完成从购买的整个流程。包括挑选商品、与客服沟通、购买、支付等,形成闭环,比之前的公众号阅读原文的体验或者H5链接跳转的方式来得更加流畅。

因此,对比公众号阅读原文和H5链接跳转的方式,小程序能够完美解决这两者的缺陷,电商借助小程序能够实现新的高度。

第二种变现方式:利用微信自带的流量

这里的流量其实也是指微信内的广告。

2017年5月10日,微信团队推出了附近小程序功能。

之后附近小程序不断升级,增加了多个标签,到目前为止已经有「餐饮美食」、「商超便利」、「服饰箱包」标签。

↑附近小程序标签

这些标签的出现意味着线下各实体店可以依靠微信内的流量进行宣传推广。

另外,2017年11月6日微信公众号文章底部出现了广告栏,商家也可以根据需要将自己的小程序放在文章底部。

↑落地页广告

用户通过阅读公众号文章即可看到小程序的推广广告,这也会死一种商业化实现的方式。

不知大家有没有听过「烤红薯生意」。

「烤红薯生意」是小米内部的提法:小米现在也在卖一些非智能设备,例如毛巾、床垫。为什么这么做?因为本来就有流量和品牌优势,那不妨直接利用「余热」,小钱也是钱,小钱也要赚。

引申到这里,微信里自带的流量也可以将其比作为「烤红薯生意」。

微信自带庞大的流量,而流量带来其他的生意机会,各商家借助微信的流量也找到了出路。

第三种变现方式:尝试知识付费

知识付费一直是互联网的热门词汇,说到知识付费,不得不提的就是之前咪蒙与喜马拉雅FM推出的的课程《咪蒙教你月薪5万》,课程上线后通过短短的31分钟,就售出了整整10000份。

前段时间,新知榜也上线了一个知识付费小程序——新知榜,旨在通过建立标准化的知识付费课程评价体系,以及对8000+付费课程的专业评测,为广大用户提供有态度的知识搜索。

有兴趣的朋友可以搜索体验一下。

其实在小程序之前,基于微信生态的知识付费产品已经有很多了,但是公众号推文销售知识付费产品的方式大多数还是需要自建一段文字后,插入产品购买二维码,或者通过点击“阅读原文”链接的方式进行跳转。

开发小程序如何沟通(开发小程序如何沟通客户关系)

这种方式不够简单粗暴,操作流程也过于繁琐。

后来小程序悄无声息地开放了虚拟商品的购买,只要在公众号上绑定二维码,就可以在推文中插入知识付费产品的小程序卡片。

这种直接的购买方式不仅提供了更多的玩法,同时也方便知识付费产品的分销。

第四种变现方式:打通线上线下场景

网上有位产品经理对微信的生态进行了简单的分析,觉得特别适合用在这里:

“公众号做内容生产,对应的是内容传播方式的重塑;而小程序就做服务变现,对应的是线上与线下消费服务入口的重构;公众号负责积累粉丝沉淀用户,小程序提供服务解决能力,完成用户链条上的最后一环,从而打造微信生态圈内完整的营销闭环。”

就像上面讲到的在附近的小程序里,有「餐饮美食」、「商超便利」、「服饰箱包」这些分类,用户在里面能够看到周边门店的地址和相关信息。

对于线下实体店来说,做个小程序为线下门店引流也是一个方向。

线下很多新开的门店,推广宣传一直是个头疼的问题,那么如果开发一款小程序,便可以直接利用微信内附近小程序的功能从而让用户看到门店信息。

宣传推广成本也就降低了,同时小程序的试错成本也低,适合很多新开的门店去尝试。

总结:

小程序进行商业变现的4种方式:

第一种变现方式:电商

第二种变现方式:利用微信自带的流量

第三组变现方式:尝试知识付费

第四种变现方式:打通线上线下场景

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